オーダーメイド品に関するご確認事項

オーダーメイドのうちの子グッズ（『イラストグッズ』『うちの子型グッズ』『名入れグッズ』『羊毛フェルトペット』）をご注文の際は、以下をご確認ください。

納期について

オーダーメイド商品は、デザイン確定日から2～8週間でのお届けとなります。 どうぞ日数に余裕を持ってご注文ください。

※制作期間は商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。

※デザインの修正が入る場合は、その分納期が長くなります。何卒ご了承いただけますと幸いです。

 

色の差異について

画面上のお色と実際の印刷色には差異が生じます。 画面上でご覧いただく完成イメージと比較して、色味が暗め（濃く）もしくは明るめ（薄く）仕上がることがございます。

＜色の表現方法の違い＞

• 画面の色は光の組合わせ（RGB）で表現される一方、 印刷物はインクの組合わせ（CMYK）で表現されます。また、画面に表示される色の見え方は、ご利用のモニター環境や明るさ設定等によって異なります。
• その他、同じ色・同じデザインを使用しても、印刷する素材によりグッズのお色見や色の明るさは変わって参ります。
• このためグッズのお色は、デザイン確認時から若干変化いたします。

 

 

印刷位置について

グッズは全ては一点一点手作業で制作いたします為、完成イメージと実際の印刷位置には多少のずれが生じます。

全く同じデザインのグッズを複数お作りいただいた場合も、一つ一つ仕上がりが多少ことなることがございます。

 

キャンセル・返品・交換

オーダーメイドグッズは、ご注文が確定次第デザイン制作に入ります。デザイン確定後、グッズ制作開始後のご注文キャンセルはお受けできませんので、予めご了承ください。

『デザイン確認あり』のオーダーメイドグッズは、制作前に完成イメージをご確認いただけます。この際、修正ご希望箇所をお知らせいただいております。

※『羊毛フェルト』は作品の完成後のデザイン確認となりますので、確認後のキャンセルはできなくなっております。

※お問い合わせはこちら。

 

返品・交換対象になるもの

印刷位置の多少のずれや、お色見の若干の変化については、返品・交換対象とはなりませんので、何卒ご了承ください。

明らかな印刷ミスや、商品の破損・欠陥がある場合は、 直ちに対応させていただきます。お受け取り後7日以内に、カスタマーサポートまでご連絡ください。