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配送・送料について

配送業者: 日本郵便

(商品のサイズにより、クリックポスト、定形外、ゆうパック、レターパックのいずれかを利用いたします。小さいサイズの商品は、ポスト投函になることがございます。)

お届け日数: ご注文から平均1か月程度

※製作期間は商品ごとに異なりますので、詳細は各商品ページをご確認ください。

※デザイン修正をご希望の場合や、デザイン確定にお時間がかかった場合は、その分納期が長くなります。何卒ご了承ください。

配送送料: 全国一律送料無料(あわせ買い専用商品を除く)

※あわせ買い専用商品のみでご購入の場合は、送料が一律1,000円がかかります。

配送業者は、予告なく同等のキャリアに変更される場合もございます。予めご了承ください。

キャンセルについて

オーダーメイドグッズは、ご注文が確定次第デザイン制作に入ります。デザイン制作開始後のご注文キャンセルはお受けできませんので、予めご了承ください。

ご注文直後でしたらキャンセルをお受けできることがございますので、まずはカスタマーサポートまでご連絡ください。

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返品・交換条件について

明らかな印刷ミスや、商品の破損・欠陥がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
直ちに商品を再制作、再発送させていただきます。

印刷位置の多少のずれや、お色見の若干の変化については、返品・交換対象とはなりませんので、何卒ご了承ください。

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なお、商品の初期不良や破損による返品が生じた場合、送料は弊社が負担させていただきます。

※ご覧になっているモニターやディスプレイ環境により、実際の商品と色味、質感などが異なって見える場合がございます。

記載サイズは基本的に平置き採寸であり、多少の誤差が生じる場合がございます。